A diferencia del marketing y la publicidad en el mundo offline (en el mundo real), en Internet todo esfuerzo de Marketing y Publicidad puede ser medido y rastreado con suma precisión…

Contrario a lo que la mayoría de las personas podrían pesar por desconocimiento, cuando comienzan a saber sobre las opciones de publicidad en internet suelen pesar que eso de la tecnología que es muy costoso; pero realmente una de las ventajas de los negocios en Internet en comparación a los negocios offline en cuanto a publicidad, es que en el mundo real la publicidad es más costosa y menos directa que en Internet.

Para esto daremos un ejemplo del mundo offline:

Si pagas por un anuncio de televisión, tendrás que pagar más o menos de acuerdo al ranking del programa en que se va a presentar, el horario también es un factor, si es en el “prime time” costará más por ser el tiempo en que mayor número de personas está frente a su televisor, si es en horario distinto puede costar menos pero con la desventaja que menos personas estarán expuestos al anuncio. Por otro lado, estos programas de televisión (y en todo caso de radio también) basan su ranking a un supuesto que cierta cantidad de personas (quién sabe cuántos miles dirán ellos) estarán viendo u oyendo su anuncio, pero esto al final es un suponer. La verdad no tienen ningún tipo de tecnología que les diga a ciencia cierta cuántas personas realmente lo verán, o lo más importante, cuántos prospectos, personas realmente interesadas lo estarán viendo y tomarán acción.

Una de las formas en que se puede saber cuántos televidentes hay para un programa son las tele-encuestas, es cuando recibes una llamada de una encuestadora y te pregunta si tienes la televisión encendida, si es así, qué canal estás viendo, cuántos la están viendo y tal vez también te pregunten por las edades de las personas. Así estos medios televisivos o de radio pueden darse una idea más o menos real de su verdadero ranking.

Pero por otro lado, está el detalle de que la gente que está frente al televisor en su mayoría no está interesada en comprar, sino en ver su programa favorito; aquí es donde se pone a disposición del que quiere poner su anuncio toda la inteligencia del marketing para que se haga un anuncio efectivo, es decir que tenga un buen mensaje que lleve a la gente a la acción, que tenga una música pegajosa, que te deje tarareando toda la tarde, en fin, que sea un anuncio genial.

Pero con todo lo anterior, cuando la gente está viendo su programa favorito y llegan los comerciales, nada te garantiza que esa persona no cambie de canales para buscar qué ver mientras pasan los anuncios, o que vaya al baño, o vaya a bajar la sopa de la estufa. Debe ser desalentador ponerte a pensar en esto si en este momento estás invirtiendo fuertes cantidades de dinero en anuncios en televisión o de radio.

Otra de las opciones tradicionales es la publicidad impresa, los volantes, banners en lugares estratégicos, o vallas publicitarias en las carreteras; pero la cuestión es que cualquier tipo de publicidad en el mundo real es siempre costosa en alguna manera y al final no sabemos qué tan efectiva es, y si tiene algún tipo de efectividad podemos pensar en todas las fugas, la gente a la que nunca le interesó tu propaganda e igual se invirtió en ellas.

Claro, hay algún académico de la publicidad que al leer esto estará diciendo en este momento que todas esas cosas ya están determinadas desde un principio, y que si un vendedor tiene que hacer cien llamadas de diez minutos cada una para lograr vender una tarjeta de crédito, esa persona que adquiere la dichosa tarjeta de crédito debe pagar por los costos que incurrió en llamar a todas las demás noventa y nueve: pagar la cuenta telefónica, el día de trabajo del vendedor, etc.

Pero a lo que realmente quiero llegar es que…

…si hubiera una forma, algún modo en que no se tenga que hacer tanto derroche de recursos para llegar a un cliente final, un camino más directo de llegar a la persona que está realmente interesada en lo que tú ofreces y que si no compra ahora, porque no tiene el dinero, o simplemente porque no está lista, no es el momento; lo podría hacer en unos meses o unos años.

Si hubiera esta opción, de ya no desperdiciar tantos recursos en gente que no está realmente interesada en nuestro producto o servicio, de no perder tiempo con ellos sino más bien enfocarnos en los que sí quieren; definitivamente pensarás que sería algo maravilloso y que dispararía tus ventas de manera prodigiosa…

Las bondades del Marketing y la Publicidad por Internet

Una de las ventajas del Internet en comparación al mundo offline es que en el mundo real la gente no está buscando ni está interesada en comprar mientras está viendo u oyendo su programa favorito, y cualquier forma de marketing en televisión o radio es básicamente una interrupción muy molesta para la mayoría de las personas (de allí su nombre “publicidad por interrupción” –si no lo sabías-).

En cambio, en Internet la actitud de la gente es que están en búsqueda de algo específico y toda publicidad está en contexto con lo que la gente está buscando; cuando alguien va a buscar en su navegador información sobre un tema en específico, aparece en sus resultados de búsqueda tanto la información que busca como la publicidad de productos o servicios que van acorde exactamente a lo que anda buscando, y esto no es casualidad, lo que hace al marketing por internet algo fascinante…

Otra de las grandes ventajas, o bondades del Internet es que a diferencia del marketing y la publicidad en el mundo offline (en el mundo real), en Internet todo esfuerzo de marketing y publicidad puede ser medido y rastreado con suma precisión.

Comenzando desde el punto en que puedes saber cuántas personas están buscando algo en específico, la cantidad de búsquedas según cómo lo escriben en su navegador, la cantidad de búsquedas tanto globales como locales por todos los países, búsquedas específicas por idiomas, la tendencia en el último año (o más tras si lo deseas), incluso los días y horarios en el día en que ese término de búsqueda es más solicitado.

En el caso de las redes sociales puedes poner anuncios para un público específico: maestros, doctores, vendedores, adolescentes, y más, haciendo que tus anuncios lleguen a público realmente interesado y no se desperdicie en el camino.

En el caso que tengas un blog como éste que estás leyendo, puedes saber las cifras exactas de las visitas diarias, semanales, mensuales y anuales, el tiempo promedio que los internautas se quedan en cada página de tu blog (así puedes enfocarte en las páginas que más te interesa que la gente permanezca), además puedes rastrear detalles tan específicos como el navegador que la gente ha utilizado para llegar a tu página e incluso puedes saber las direcciones IP de los que han visitado tu blog, de manera que puedes saber de cuál país recibes más visitas y podrías comenzar una estrategia de marketing en ese lugar en específico. Y si haces una campaña, puedes también rastrear cada fuente de tráfico que venga a tu sitio web: si viene directo de los buscadores, o de links entrantes de otros sitios web, y si viene de distintos anuncios pagados con leves modificaciones, puedes saber la cantidad exacta de personas que hicieron clic en cada uno de tus anuncios.

De manera que en internet, por todas las posibilidades de medición y rastreo de tendencias de búsqueda, de fuentes de tráfico y más, puedes ir más directo a tus potenciales compradores que lo que te tomaría hacerlo en el mundo real.

Con todo lo anterior, creo que bien vale la pena comenzar a incursionar en los nuevos horizontes que nos da esta nueva “era de la información”, y si te consideras un poco duro para la tecnología, no debes darte por terminado, poco a poco (no es de la noche a la mañana) puedes llegar a ser un experto en marketing por internet y llevar tu negocio físico o tu emprendimiento a la web y que éste sea exitoso.

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¿Qué tan esencial es estar posicionado en la primera página de Google?

Estar o no, en la primera página de Google puede ser la diferencia entre tener considerables ingresos recurrentes sin invertir mucho, o no vender nada y tener muchas cuentas por pagar.

 Si tienes tu negocio offline (en el mundo físico) y tienes planes de ponerlo online, o si estás cansado de tu empleo y lo que quieres es tener tu propio negocio en internet, primero debes saber que recientemente una gran cantidad de personas han hecho lo mismo que tú intentas hacer. Los más experimentados en el uso de herramientas web han podido crear una página web funcional, otros tantos han podido hacer verdaderas obras de arte, páginas de tan buen gusto visual que humillarían a algunas páginas de empresas famosas; y los que no eran muy experimentados en Internet aún pudieron hacerlo invirtiendo un poco más de tiempo y con un grado mayor de dificultad en comparación a los primeros, o también contratando los servicios profesionales de un webmáster.

La intención de todas (y recalco, todas) estas personas al crear sus propias páginas web para sus negocios, es tener el mayor número de visitantes a sus sitio en línea las veinticuatro horas del día, los siete días de la semana, para que un porcentaje de todos ellos conozcan o compren sus productos o servicios.

Pero el pequeñísimo detalle, y por cierto muy desalentador para la gran mayoría, es cuando terminan hacer todo el trabajo de diseño y preparación para su página web, y esta es lanzada, luego ellos se sientan a esperar que lleguen los visitantes y la espera comienza; realmente no tienen ni idea de lo larga que será. Después de algunos días sin ver ninguna conversión de visitante a cliente (ninguna venta) comienzan a sospechar, y si tienen las herramientas necesarias a investigar, se dan cuenta que no han obtenido nada de tráfico, no más que algunos visitantes esporádicos que no son nada suficientes para tener un negocio en internet bien cimentado.

Si van un poco más allá en su investigación del por qué no tienen visitantes, van al buscador de su predilección (Google, Yahoo, Bing, etc.) y hacen una búsqueda con las palabras o frase clave de lo que podría escribir un visitante en el buscador para llegar a su página web y los resultados son más desesperanzadores, nada que aparece su sitio web ni en la primera, ni la segunda, ni la tercera… ni la décima página del buscador (incluso muchos irían más allá, lo admito, ¡lo he hecho!) y si se fijan bien se darán cuenta que hay miles de resultados, y hasta millones, compitiendo por aparecer en los primeros resultados.

Es trágico que estas personas tienen un sitio web nuevo, que ha llevado un gran trabajo, tiempo y dinero llevar a culminar y al final nadie lo encuentra; se podría decir que ni siquiera existe si no fuera por el hecho que el propio dueño sabe que existe y es el único que sabe dar con él.

La parte cruel que nadie te dice es que el…

Posicionamiento en buscadores es igual a tráfico continuo

Si no estás en posicionado en los primeros resultados es como que no existas…

Dicho claramente, si no estás en los primeros resultados de los motores de búsqueda como Google, Yahoo o Bing lo más probable es que solo tendrás como visitantes ocasionales a algunos de tus amigos o contactos de la red social (Facebook, Hi5, Tweeter, etc.) en la que estés relacionado, y créeme que por muy popular que tú seas y tengas mil quinientos amigos o contactos, no son suficientes para hacer negocio con solo ellos.

Un hecho establecido es que si no estás incluso en la primera página de resultados debes dar a tu negocio por muerto sino haces algo al respecto; según los estudios de marketing por internet que se hacen, son muy pocas las personas que pasan a la segunda página de los resultados, así que si no estás entre los primeros diez ya sabes a qué atenerte.

Y otro dato que resalta es que la mayoría de las búsquedas se hacen por medio de Google, o sea que si hay que esmerarse por aparecer en los resultados de algún motor de búsqueda ese debería ser Google; está comprobado que los niveles de tráfico de este buscador en comparación a los demás son espectaculares.

Posicionamiento Web a tu alcance

Lo que la inmensa mayoría tampoco saben es que los que ostentan los primeros lugares en los resultados de los buscadores se han tomado muy en serio el trabajo que requiere para estar bien posicionado; hay que tener claro que muchos de ellos son grandes empresas que destinan considerables cantidades de recursos económicos y humanos para estar allí, y definitivamente no podemos pretender como principiantes en esto igualarnos a ellos.

La buena noticia es que ahora existe toda una “sofisticación” respecto al tema del posicionamiento web. Ya hace muchos años que yo pensaba que la palabra “sofisticado” aplicada a una persona significaba que era un engreído que se sentía mejor que los demás, esa manera de pensar tenía que ver con que ése era el significado que malamente se daba a esa palabra en el contexto cultural de donde vengo, y la segunda, por ignorancia.

Con el tiempo he salido de esa ignorancia al respeto y lo cierto es que, la palabra sofisticación nos da la idea de alguien que todo lo que hace, hasta los detalles más mínimos y al parecer sin importancia o trascendencia, tienen una justificación y propósito para llevarlos a cabo.

Partiendo de esta palabra, existen ahora muchos expertos en marketing por internet que se especializan en el tema del posicionamiento en buscadores o SEO (Search Engine Optimization) a los cuales puedes contratar o de los cuales se pueden aprender cómo llevar tu página web a los primeros lugares de los resultados orgánicos de Google. Y es que llevar una página web a los primeras posiciones de los resultados no es un trabajo para neófitos, ni mucho menos es para ponerse a inventar qué métodos vamos a usar; es un trabajo arduo y muy meticuloso que vale la pena hacer si tienes alguna idea del potencial que hay en estar bien posicionado ante un público de miles o incluso millones de personas que están buscando lo que tú podrías estar ofreciendo…

Y no quiero sonar como alguien que está exagerando las cosas, así que mejor te pongo un ejemplo visual tomado de la página de Google Adwords para hacer estudio de palabras o frases clave para comenzar una campaña de Pago Por Clic (PPC) -espero lo disfrutes; sí gracias, es para mí un placer darte un vistazo de lo que te vengo hablando hace rato-:

Aquí hice una búsqueda para saber la cantidad de veces que la gente pone en Google la palabra clave: “comprar blackberry”

Los resultados nos dicen (según la captura de la imagen) que hay 90,500 búsquedas mensuales alrededor del mundo solo por esta palabra clave, pero más abajo puedes ver una lista de otras palabras clave también utilizadas con la respectiva cantidad de búsquedas por palabra (la palabra “blacberry curve” tiene ¡6 millones de búsquedas mensuales!). Otro dato útil es que puedes saber la cantidad de competencia que podrías enfrentar si te quieres posicionar por determinada palabra clave en específico, he incluso las búsquedas locales por cada país.

Te imaginas tener tu propia página de celulares Blackberry a la venta y estar posicionado en la primera página de Google con una buena palabra clave… claro este solo es un ejemplo, las posibilidades son infinitas, por así decirlo.

Que la pases bien.

¿Qué es la Web 2.0 y qué tiene que ver con las Redes Sociales y el Internet Marketing?

Contrario a lo que cualquier profesional orientado a el logro de resultados y a maximizar el tiempo, consideraría como pérdida de tiempo; el uso de las Redes Sociales aplicada a tu estrategia de Marketing Por Internet podría levantar tu negocio a alturas insospechadas.

Antes de todo hay que aclarar que para definir qué es la Web 2.0 cada persona conocedora de la materia lo expondría de manera distinta.

Para entender mejor esto, ocupamos ir un poco atrás en el tiempo, el término Web 2.0 implica que existió una versión anterior de la Web, da igual qué número sea, lo importante es entender el salto que hubo de la versión previa a la versión 2.0.

En sus inicios, y por muchos años, la Web la constituían páginas estáticas, es decir que escribías un texto y lo pegabas en la página y nadie más que el dueño o administrador de la página podía agregar o quitar información de la misma, no había imágenes ni vídeos en ellas, no podías hacer ninguna comentario ni sugerencia al dueño de la página, y la única manera de contactarse con éste era por medio de correo electrónico o por teléfono.

Así era la Web en sus inicios y fue muy útil por mucho tiempo. Pero como ya sabrás, el avance tecnológico, y especialmente en Internet, va a pasos agigantados y nunca se detiene por nada ni por nadie, y así fue necesario agregar nuevas funcionalidades a la Web.

El inicio de la Web 2.0 se da con la novedad que se crean páginas interactivas, o por así decir  “dinámicas”, en las cuales los internautas ahora podían ver vídeos y audios, agregar comentarios, hacer chat o llamadas con el administrador de la página en el mismo instante en que estaban conectados, y si les gustaba lo que miraban en esa página podían compartir esa información con sus amigos o contactos con solo enviar el link de esa página a sus contactos (o mejor aún ahora con solo hacer clic al botón “share” de Facebook o “retweet” de Tweeter, o de cualquier botón de otra red social). En fin, un sinnúmero de posibilidades de lo que se conoce como “comunicación 2.0”)

Lo anterior marca el inicio de lo que ahora conocemos como las Redes Sociales o Social Media, páginas como Facebook o Tweeter (las más aclamadas) entre las miles que existen,  y también la creación de páginas de vídeos gratis como Youtube, que es considerada por algunos especialistas también como una red social, en el sentido que son los usuarios quienes aportan todo el contenido en vídeo –Youtube no crea ningún contenido- y cualquiera puede contestar o agregar sus ideas a este contenido añadiendo otro vídeo como respuesta, o sus comentados abajo del mismo. Y no debemos pasar por alto las grandes y fuertes comunidades virtuales especializadas en algún tema específico que se pueden encontrar a montones y en casi todos los nichos imaginables; ahora se pueden hallar foros de lo que se te ocurra, e incluso redes sociales especializadas para programadores, para encontrar pareja, etc.

En todas estas páginas de la Web 2.0 los elementos que predominan es la interactividad (comunicación) y la conectividad (todo está interconectado).

Y digo comunicación porque antes de la Web 2.0 la comunicación estaba limitada al dueño de la página dando información a los internautas (del emisor dando su mensaje al receptor y nada más); pero ahora la comunicación es de doble vía (o sea que el círculo de la comunicación como debe ser está completo): del emisor dando su mensaje al receptor y éste convirtiéndose en emisor a su vez, para seguir ese ciclo continuo que es la comunicación; antes esto no era posible. Ahora el dueño de la página emite su mensaje y todos los que lo reciben pueden a su vez responder expresando sus ideas al dueño de la página en tiempo real, y así consecutivamente.

Cabe aquí hacer la aclaración que por muchos años los noticieros y programas televisivos afines se han proclamado a sí mismos como “medios de comunicación” cuando en realidad por carecer del elemento interactivo con sus televidentes deberían llamarse simplemente “medios informativos”. Pero esto es algo que ye está quedando atrás, pues cada vez es más común escuchar a los televidentes enviar sus mensajes o hacer una llamada telefónica al noticiero en vivo.

En fin, queda claro lo que es la Web 2.0, pero a este punto de has de preguntar qué provecho  le sacas a todo esto…

Las 7 Ventajas De Utilizar La Web 2.0 Y Las Redes Sociales Para Tu Negocio O Emprendimiento

Te escribo por lo menos las siete razones, y a la vez ventajas, que más resaltan por la que como emprendedores deberíamos aprovechar las ventajas de la Web 2.0 y el Social Media:

Primera: Creación rápida de una lista de seguidores (“Fans”)

Por ser como su nombre lo indica, un medio social, es mucho más fácil crear una gran lista de seguidores en menos tiempo de lo que tomaría poner una página de captura de prospectos en tu página web. Todo esto siempre y cuando tu “fan page” sea lo suficientemente atractiva u ofrezca un buen incentivo para hacerse fan de tu negocio, ya sabes, lo que en Internet Marketing se le conoce como el soborno ético, su email a cambio de información valiosa gratis.

Segunda: Tráfico Viral

Mediante la creación de contenido interesante, titulares atractivos, información valiosa gratuita, creas una avalancha de personas que se interesan en tu mensaje o página; cada persona que está en contacto con tu mensaje y le parece que es útil, interesante, entretenido o muy divertido (puesto que también puede ser contenido gracioso) lo va recomendando a los demás, y es así que se propaga por la web como un virus en el mundo offline, razón del nombre de este tipo de tráfico (viral).

Tercera: Estrechar la relación con tus clientes o prospectos.

Esta es la parte quizá más delicada y beneficiosa a largo plazo; es darte a conocer, o que se conozca tu empresa a tal punto que se sienta la familiaridad. No solo es el hecho que los seguidores reciban contenido útil, sino que conozcan tu historia o la de la empresa, de donde viene y hacia dónde va, y la parte aún más útil para ti es la de poder escuchar a tus clientes, y saber cuáles son las necesidades reales por medio las cuales podrías darle los ajustes necesarios a tu negocio para que pueda cubrirlas.

Esta es la parte de la que salen las dos ventajas siguientes (fidelización de marca y posicionarse como experto).

Cuarta: Posicionamiento como experto

El abrirte a tus seguidores, al escucharlos y sugerirles los cambios necesarios para mejorar su situación, a parte del contenido útil que les puedas brindar con regularidad, con el paso del tiempo  y casi inconscientemente tus seguidores te mirarán como un experto en el tema; y  no un experto en todo lo que se les ocurra, sino en el tema que ellos buscan ayuda; ellos recurrirán a ti por sus inquietudes y estarán dispuestos a comprar tus productos.

A este punto no será necesario que tú mismo reclames tu lugar como experto, sino que ellos mismo te lo darán y defenderán cuando sea necesario.

Quinta: Fidelidad a la marca

Cuando te has dado a conocer, o dado a conocer tu negocio, que eres percibido como un experto y que tus seguidores no solo lo son por los beneficios que reciben por estar en tu lista, sino porque también te perciben como alguien cercano, que los escucha y les ayuda a resolver ciertas necesidades, es cuando las personas se vuelven fieles a tu marca, preferirán comprarte a ti que a una empresa que aunque tenga más publicidad no está tan cercana, ni abierta a ellos como tú lo estás.

Sexta: Posicionamiento en buscadores.

Esta es la parte que muchos expertos en Internet Marketing tratan de lograr con mucho trabajo, pero si te encargas de trabajar en los puntos anteriores, éste se dará casi por sí solo; toda esa interacción con tus seguidores creará los deseados “backlinks” (enlaces entrantes de otras páginas hacia tu página web, blog o fan page) que los buscadores recopilan para posicionarte en los primeros lugares de sus búsquedas.

Un dato que recién he sabido, es que los buscadores como Google, Yahoo y MSN (Bing) dan mayor peso a los backlinks que vienen de las redes sociales.

Séptima: ¡Es gratis!

Tener presencia en Internet, y aún en las Redes Sociales, es ahora más fácil que nunca.

Aunque para tener tu página web tienes que pagar al año por un dominio, y por una cuenta mensual de hosting para el mismo, en el caso de las Redes Sociales la cuestión es solo de ponerse a crear tu perfil ¡y listo!, es gratis.

Y desde ya puedes comenzar a hacer tu labor de marketing para aprovechar las bondades que ofrece el Social Media para los nuevos emprendedores.

Internet Marketing o Mercadeo Por Internet

¿Qué es Internet Marketing y en qué me puede beneficiar?

Cómo el conocimiento de las nuevas tecnologías aplicadas al Marketing puede ser determinante para tu futuro…

Un poco de historia:

Si eres como el común de la gente y no un especialista o consultor en internet o un programador web, lo más probable es que quizá sea la primera vez que escuchas la expresión Internet Marketing, o Mercadeo Por Internet, y si ya las has escuchado, lo cierto es que la mayoría de las personas que usan el Internet no saben aun la magnitud de estudio y posibilidades que existe en este muy “nuevo” campo de trabajo.

Y digo “nuevo”, porque sus comienzos se remontan apenas a inicios de los años noventas (los del Internet Marketing, no los del Marketing en general, que es mucho más antiguo), cuando el uso del Internet comenzó a masificarse dejando de ser exclusivo de los gobiernos de las grandes potencias, y de las mejores universidades del mundo, y comenzó a ser utilizado por las grandes empresas.

Pero para esos tiempos todavía la masificación del internet no era del todo completa, puesto que había muchas limitantes para que el común de la gente tuviera acceso a internet, esto por no haber la infraestructura y mayormente por lo costoso que era adquirir este servicio, pues por lo regular solo las grandes empresas  podían adquirirlo.

Y si tener acceso a Internet era costoso, no digamos pretender comenzar un negocio propio en línea, porque para ese tiempo tenías dos únicas opciones: la primera era sumergirte en el estudio de programación, lenguaje HTML y Java, cosas tan complicadas para una persona común que le tomarían muchísimo tiempo de aprender sino se tiene la vocación.

La segunda opción era contratar los servicios de un experto (lo que se conoce como un Webmaster), cosa que realmente era también muy costoso, pero que tenía la ventaja de ahorrarse muchos años quemándose las pestañas estudiando y aplicando tecnologías difíciles de entender, pues no eran nada amigables para una persona no-técnica en la materia.

Hasta este punto haz de darte cuenta que los que comenzaron a hacer Marketing Por Internet y no eran expertos en programación web, tuvieron que cruzarse con un sinnúmero de tropiezos, hubo que invertir bastantes recursos de tiempo y dinero en compra de software y cursos para la aplicación de los mismos.

Bueno, ¿y qué es a fin de cuentas el Marketing Por Internet?

Se le llama Internet Marketing al estudio minucioso de las tecnologías propias del Internet aplicadas a estrategias del Marketing tradicional, que involucra toda una serie de estudios de mercado, de ventas, posicionamiento, publicidad, de producto; en fin, un completo repertorio al que no nos vamos a meter en detalles.

El objetivo primario del Internet Marketing es facilitar el intercambio de productos y servicios de alto valor y que las dos partes terminen beneficiadas.

Para esto el Marketing se encarga de generar la confianza necesaria en el producto, servicio o marca, para que el comprador lo adquiera con toda satisfacción. En esto podemos notar que el Marketing es necesario para entablar relaciones duraderas entre las dos partes para continuar el mismo proceso por muchos años.

La economía actual y el Marketing Por Internet

Lo cierto es que en los últimos años hemos visto un deterioro en la economía como no lo habíamos visto antes, y este no es un fenómeno propio de nuestro país, sino un fenómeno mundial; si no eres de los pocos privilegiados de trabajar para el gobierno de tu país, o trabajar en un empresa multinacional en la que tu cheque de pago no se atrasa más de un par de días en llegar a tus manos, lo cierto es que seguro estarás dentro de la mayoría que no tenemos ese privilegio, y dependes de que a tu empleador no le esté yendo tan mal, sino te quedas sin empleo, y no está tan fácil encontrar uno nuevo, ni mucho menos uno satisfactorio.

En esta actual economía en crisis, ahora hay que hacer los mil y un malabares para generar quizá los mismos ingresos que antes se generaba en tu negocio o la empresa para la que trabajas que antes se generaban sin el mayor esfuerzo; ahora debes trabajar mucho más por menos, o si eres de los privilegiados, por lo mismo que antes.

Algo que me sorprende, es que nuestros estudiantes universitarios de Mercadotecnia (por lo menos a nivel centroamericano) tampoco están recibiendo la mejor instrucción al respecto; personalmente revisé el plan de estudio de la Carrera de Mercadotecnia en la Universidad Nacional Autónoma de Honduras, y encontré no más que una clase sobre Comercio Electrónico en toda la carrera. Supe incluso que estudiantes de Mercadotecnia en Costa Rica pidieron ayuda a un experto en USA para que les diera una teleconferencia por Internet respecto al tema (y esos muchachos armaron todo un evento y consiguieron hasta un auditorio y lo llenaron de estudiantes), porque en su país no encontraron a nadie que les enseñara (ni dentro de los mismos maestros, simplemente era un tema desconocido o que no dominaban). Supe de otros estudiantes latinoamericanos que contactaron a otro experto (siempre en USA) para hacer una tesis sobre Internet Marketing para finalizar su carrera.

Creo que hay un vacío educativo en nuestros países respecto de estas nuevas tecnologías aplicadas al Mercadeo, y siempre las personas en las grandes potencias están a la vanguardia y se llevan la mejor parte del pastel; en lo personal no me gustaría quedarme solo con las migajas, ¿y a ti?

Pero ahora las cosas están más fáciles…

La buena noticia es que en los últimos años es mucho más fácil aprender y aplicar el Marketing Por Internet para la persona promedio, la tecnología en este campo se ha masificado y está ahora accesible para la mayoría; son muchos más los que ahora pueden tener acceso a Internet desde sus hogares, los servicios de Internet, Dominios, Hosting,  Autocontestadores, y todas las demás herramientas de software que facilitan el trabajo son ahora más amigables para aprender a utilizar y mucho más económicas que antes. De hecho, la comparación en cuanto a la inversión entre poner un negocio físico versus un negocio virtual es enorme, y vale más que la pena incursionar en los negocios virtuales por su baja inversión.

El trabajo que han hecho los pioneros del Marketing en Internet ha facilitado el paso para los que ahora quieren incursionar en este campo, pues existen actualmente un buen número de cursos, programas de coaching, nuevos software creados por los mismos marketers, e incluso, programas completos de entrenamiento en los cuales también va incluido toda la gama de software necesario para tener éxito en este campo, todo en un solo paquete.

Tengo la seguridad al decir que, independientemente de cuál sea tu área de especialización, y te lo digo porque conozco a Psicólogos, Músicos Concertistas, Artesanos, y otros que nada tienen que ver con Marketing (yo soy dibujante y diseñador gráfico), que son ahora expertos y han mejorado sus negocios y su calidad de vida aplicando principios del Marketing Por Internet.

AHORA MÁS QUE NUNCA, el estudio y la puesta en práctica de las estrategias de Marketing, y especialmente Marketing Por Internet, te ayudará traspasar las fronteras que antes ni sabías que existían, a mejorar los ingresos y la imagen de tu negocio, o en donde trabajas; quizá incluso puedas ver una nueva ventana de oportunidad para trabajar o salir de tu empleo y comenzar tu propio negocio desde casa.

No te digo que serás un experto en una semana o un mes, te estaría engañando, puesto que el ser experto en algo siempre requiere tiempo y esfuerzo, recuerda que nada que valga realmente la pena es fácil de conseguir, pero lo mejor será empezar lo más pronto posible.

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